Предоставление кредитных каникул для участников специальной военной операции (СВО)

Кредитные каникулы согласно Федеральному закону № 377-ФЗ от 07.10.2022.

Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2023 года обратиться в банк с требованием об изменении условий кредитного договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на льготный период, рассчитанный как:

1) срок мобилизации или срок, на который был заключен контракт (для военнослужащих и членов их семей), увеличенные на 30 дней;

2) срок участия в специальной военной операции (для военнослужащих, указанных и членов их семей), увеличенный на 30 дней.

Кредитные каникулы могут быть продлены на время, пока заемщик находится в стационаре на излечении от ранений, травм, контузий или заболеваний, полученных в ходе специальной военной операции, а также на время, пока участник специальной военной операции признан безвестно отсутствующим.

Если суд признал военнослужащего безвестно отсутствующим, кредитные каникулы продлеваются до отмены этого решения либо до объявления судом этого заемщика умершим.

Кредитные каникулы согласно Федеральному закону № 106-ФЗ от 03.04.2020г.

Банк в индивидуальном порядке готов рассмотреть заявления клиентов (заемщиков), чей доход снизился в связи с текущей ситуацией и предоставить кредитные каникулы до 6 месяцев без начисления штрафов и неустоек.

Вы вправе обратиться в банк с просьбой о предоставлении кредитных каникул при возникновении следующих условий:

- кредитный договор заключен до 01.03.2022;
- размер кредита, предоставленного по кредитному договору, при выдаче не превышает 700 000 рублей;
- ваш совокупный доход, предшествующий месяцу обращения о предоставлении льготного периода, снизился более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за 2021 год;
- отсутствие действующих кредитных каникул на момент обращения с заявлением;
- запрос кредитных каникул поступил в банк до 30.09.2022

Клиенты (заемщики) не лишены права обратиться с требованием о предоставлении льготного периода в случае, если они ранее обращались за льготным периодом до 30 сентября 2020 года.

Для оформления льготного периода (отсрочки платежей) вам необходимо направить заявление на bank@mbrus.ru с адреса электронной почты, известного банку.

Банк предоставляет возможность клиенту (заемщику) оставить запрос на оформление льготного периода по телефону +7 (495) 797-9911 или 8-800-200-0848 (звонок по России бесплатный).

В заявлении необходимо обязательно указать:

- Ваши ФИО и номер кредитного договора;
- подробно изложить причины обращения (как именно ситуация влияет на ваше финансовое состояние);
- просьбу о предоставлении льготного периода с указанием на приостановление исполнения своих обязательств по кредитному договору в соответствии с требованиями Федерального закона № 106-ФЗ от 03.04.2020г.;
- срок льготного периода в месяцах (до 6 месяцев), срок пролонгации кредитного договора (не менее продолжительности льготного периода).

Приложите документы, подтверждающие снижение вашего дохода:

- справка 2НДФЛ, налоговая декларация;
- выписка о зарплате или доходах, которые поступили на ваш счёт в банке (за последние 3 месяца);
- выписка из трудовой книжки, копия контракта, справка от работодателя;
- иные документы: копия приказа об изменении условий труда, уведомление о сокращении, документы о нетрудоспособности, инвалидности.

Срок рассмотрения заявления 5 дней.

Когда будет готово решение, банк направит вам расчеты по электронной почте.

Обращаем внимание, что по потребительским кредитам в льготный период начисляются проценты по процентной ставке, равной 2/3 от рассчитанного и опубликованного Банком России среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита (займа) в процентах годовых, подлежащего применению во втором квартале 2022 года. При наличии просроченной задолженности по кредиту штрафы в течение льготного периода начисляться не будут.

В соответствии с утвержденными программами банка по реструктуризации вы вправе обратиться в банк с заявлением о реструктуризации, если ваша ситуация не попадает под условия предоставления кредитных каникул в рамках Федерального закона № 106-ФЗ от 03.04.2020г.

Мы рассмотрим ваше заявление и постараемся предложить подходящий для вас вариант реструктуризации. Заявление каждого клиента (заемщика) банк рассматривает в индивидуальном порядке с учетом финансового положения каждого клиента (заемщика).

Для оформления реструктуризации вам необходимо заявление на bank@mbrus.ru с адреса электронной почты, известного банку.

В заявлении необходимо обязательно указать:

- ваши ФИО и номер кредитного договора,
- желаемый вариант отсрочки платежей,
- подробно изложить причины обращения (как именно ситуация влияет на ваше финансовое состояние).

Приложите документы, подтверждающие значительное снижение вашего дохода:

- справка 2НДФЛ, налоговая декларация,
- выписка о зарплате или доходах, которые поступили на ваш счёт в банке (за последние 3 месяца),
- выписка из трудовой книжки, копия контракта, справка от работодателя;
- иные документы: копия приказа об изменении условий труда, уведомление о сокращении, документы о нетрудоспособности, инвалидности.

Срок рассмотрения 10 дней.

Когда будет готово решение, банк направит вам расчеты по электронной почте.

Предложение по реструктуризации будет сформировано на основании действующих в банке условий реструктуризации с изменением размера ставки в сторону увеличения в связи с рыночными условиями.

Банк готов рассмотреть возможность предоставления льготного периода от 1-го до 3-х месяцев.

Банк предлагает 3 варианта реструктуризации:

Вариант 1: оплата только процентов в течение льготного периода.
В течение льготного периода оплачиваются только проценты за пользование кредитом.
Отложенный основной долг пересчитывается равномерно на все оставшиеся платежи.

Срок договора возможно продлить на период равный отсрочке (не применимо для клиентов с потерей дохода и кредитов с остаточным платежом в графике).

Вариант 2: отсрочка всех платежей (не применим для клиентов с потерей дохода)
В течение льготного периода нет платежей. Выплата накопленных за льготный период процентов планируется на первый платеж после отсрочки. Накопленный за льготный период основной долг пересчитывается равномерно на все оставшиеся платежи, начиная с первого платежа после отсрочки.

Срок договора возможно продлить на период равный отсрочке (не применимо для клиентов с остаточным платежом в графике).

Вариант 3: уменьшение размера платежа (не применимо для кредитов с остаточным платежом).
В течение льготного периода оплачиваются проценты за пользование кредитом и часть основного долга. Отложенный основной долг пересчитывается равномерно на все оставшиеся платежи.

Срок договора возможно продлить на период равный отсрочке (не применимо для клиентов с потерей дохода и кредитов с остаточным платежом в графике).

Справка будет предоставлена в виде электронной копии, подписанной факсимиле, по электронной почте. Срок обработки запроса 1-3 рабочих дня.

Что нужно для получения справки:

Направьте запрос на bank@mbrus.ru с адреса электронной почты, известного банку, с указанием ФИО, номера кредитного договора и сути запроса.

Если вам необходим оригинал справки на бумажном носителе, укажите это в запросе, а также почтовый адрес для отправки оригинала справки. Срок обработки запроса 5 рабочих дней + время на пересылку. Отправка производится Почтой России.

После полного исполнения вами обязательств по кредиту дополнительного запроса на получение справки не требуется банк автоматически направит справку о полном возврате кредита на адрес электронной почты, известный банку, в течение 2х рабочих дней после даты списания. Справка предоставляется в виде электронной копии, подписанной факсимиле.

Если вы не получили справку после полного исполнения обязательств по кредиту, направьте запрос на  bank@mbrus.ru с адреса электронной почты, известного банку, с указанием ФИО, номера кредитного договора и сути запроса или позвоните по телефону +7 495 797 99 11.

Если вам необходим оригинал справки на бумажном носителе, направьте запрос с указанием ФИО, номера кредитного договора, а также почтового адреса для отправки оригинала справки. Срок обработки запроса 5 рабочих дней + время на пересылку. Отправка производится Почтой России.

Направьте запрос с указанием нового электроннго адреса или телефона на bank@mbrus.ru с вашего адреса электронной почты, ранее известного банку.
Данные будут изменены в течение 2-х рабочих дней.

1. В соответствии с заключенным между вами и банком договором потребительского кредита, при выборе вами программы кредитования, предусматривающей заключение договора страхования и получение полиса КАСКО, вы обязаны продлевать страховой полис или оформлять новый таким образом, чтобы в течение всего срока действия договора потребительского кредита страхование автомобиля по договорам КАСКО было непрерывным.

2. Договор страхования, заключенный на новый срок, и квитанцию об оплате направьте на finance@mbrus.ru либо по факсу +7 (495) 589-23-25